Szülőknek – rövid tájékoztatás a kortárs bántalmazás kezelési eljárásrendjéről

Tisztelt Szülők!

A Szent Imre Katolikus Általános Iskola és Jó Pásztor Óvoda, Alapfokú Művészeti Iskola elkötelezett amellett, hogy olyan iskolai közösséget teremtsen, amelyben minden gyermek biztonsága és emberi méltósága tiszteletet élvez, és amely következetesen fellép a kortárs bántalmazás minden formájával szemben.

Ennek érdekében intézményünkben 2026 szeptemberétől életbe lép a Kortárs bántalmazás kezelésének intézményi protokollja, amely a házirend mellékleteként az iskola hivatalos dokumentumainak részét képezi. A protokoll célja, hogy bántalmazás gyanúja esetén az iskola egységes, kiszámítható és szakmailag megalapozott eljárásrend szerint járjon el.

Fontos különbséget tennünk a gyermekek között természetesen előforduló konfliktus és a kortárs bántalmazás (bullying) között. Kortárs bántalmazásról akkor beszélünk, amikor egy gyermek ismétlődően és szándékosan árt egy másik gyermeknek, miközben a közöttük fennálló erőfölény következtében a bántalmazott gyermek kiszolgáltatott helyzetbe kerül. A bántalmazás lehet fizikai, verbális, kapcsolati – például kiközösítés, lejáratás –, illetve online bántalmazás is.

Arra kérjük a szülőket, hogy erősítsék meg gyermekeikben: ha bántalmazást tapasztalnak – akár elszenvedőként, akár szemlélőként –, merjenek segítséget kérni és jelezni. A segítségkérés nem árulkodás.

A bántalmazás gyanúját az iskola honlapján elérhető elektronikus esetjelző felületen lehet jelezni.

Jelzést tehet tanuló, szülő vagy törvényes képviselő, pedagógus, illetve az intézmény bármely munkatársa. Alsó tagozaton a gyermek jelzését szükség esetén pedagógus is rögzítheti. A jelzés megtételéhez nem szükséges bizonyítani, hogy valóban bántalmazás történt; ennek megítélése az esetkezelési folyamat során történik.

A jelzés beérkezését követően az iskola megszervezi az eset kezelését, és két esetkezelőt jelöl ki. Az esetkezelés során a bántalmazott gyermek biztonsága minden esetben elsődleges. Az esetkezelők először külön, támogató beszélgetést folytatnak a bántalmazott gyermekkel, szükség esetén további információkat gyűjtenek, majd külön beszélgetnek a bántalmazó szerepben lévő tanulóval. A két gyermek között mediációt nem alkalmazunk.

A bántalmazó szerepben lévő gyermekkel folytatott beszélgetés célja nem a megszégyenítés vagy önmagában a büntetés, hanem a történtekkel való szembesítés, a felelősségvállalás elősegítése és a bántalmazás megszüntetése. A gyermek lehetőséget kap arra, hogy vállalásokat tegyen viselkedése megváltoztatására, és szükség esetén jóvátételi vállalásokat is megfogalmazzon.

Az esetet ezt követően nem tekintjük automatikusan lezártnak. Az első utánkövető beszélgetésre lehetőség szerint 1–2 héten belül kerül sor, és az utánkövetés mindaddig folytatódik, amíg az esetkezelő team meg nem győződik arról, hogy a bántalmazás megszűnt és a bántalmazott gyermek biztonsága helyreállt. Ha a bántalmazás továbbra is fennáll, illetve a vállalások ismételten nem teljesülnek, az intézmény a házirendben meghatározott fegyelmező intézkedéseket alkalmazhatja. Súlyos bántalmazás esetén az iskola szükség szerint azonnali vezetői, gyermekvédelmi vagy hatósági intézkedést kezdeményez.

A szülők az esetkezelési beszélgetéseken közvetlenül nem vesznek részt, ugyanakkor az érintett gyermekek szülei minden esetben tájékoztatást kapnak. Főszabály szerint erre a támogató és a konfrontatív beszélgetések lezárását követően kerül sor, amikor az esetkezelő koordinátor tájékoztatást ad a feltárt helyzetről, a megtett intézkedésekről és a további lépésekről. Ha a gyermek biztonsága ezt indokolja, a szülők korábbi tájékoztatására is sor kerülhet.

Kérjük Önöket, hogy ismerjék meg és támogassák az intézmény új bántalmazáskezelési eljárásrendjét, és gyermekeikben is erősítsék meg a segítségkérés, az egymásért való felelősségvállalás és a bántalmazással szembeni kiállás fontosságát.

Közös célunk, hogy gyermekeink olyan iskolai közösségben tölthessék mindennapjaikat, ahol biztonságban érezhetik magukat, és tudhatják: ha bántalmazás történik, segítséget kérhetnek, és az iskola következetesen lépéseket tesz annak megszüntetésére.

A kortárs bántalmazás kezelésének részletes intézményi protokollja az iskola honlapján lesz elérhető.

A protokoll részletesebb megismerésére nyitott szülői fórumot is szervezünk a Szülői Munkaközösség első ülésének időpontjában. A fórum előzetesen meghirdetésre kerül, azon az iskolapszichológus is jelen lesz, és minden érdeklődő szülő számára lehetőséget biztosítunk arra, hogy a protokoll működésével és az esetkezelési eljárásrenddel kapcsolatos kérdéseit feltegye.